การบริหารองค์กรยุคใหม่ ให้โดนใจ Gen Y

  • 24 Jan 2025
  • 4280
หางาน,สมัครงาน,งาน,การบริหารองค์กรยุคใหม่ ให้โดนใจ Gen Y

 

ในหนังสือเรื่อง Recruitment & Selection Matter  ตีพิมพ์โดยสำนักพิมพ์ธรรมนิติในปี 2559 ผมได้นำเสนอข้อมูลจากการคาดการณ์แนวโน้มการบริหารกำลังคนขององค์กรต่างๆ ไว้เรื่องหนึ่งว่า สมัยนี้การบริหารผลงานจะเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่จะต้องออกแบบระบบและกระบวนการให้ดี เพราะองค์กรต่างเน้นฝีมือคนทำงานมากกว่าปริมาณคน ยิ่งในยุคที่องค์กรมีคน Gen Y เป็นประชากรกลุ่มใหญ่ จึงต้องปลูกฝังให้ยึดถือคติ Work Smart not Work Hard” พร้อมกับยึดเอาผลงานเป็นตัวตั้ง (Output Oriented) ควบคู่ไปกับการพัฒนาอย่างเร่งด่วนและเข้มข้น เพื่อให้หัวหน้าสามารถสะท้อนผลไปยังลูกน้องคน Gen Y อย่างสร้างสรรค์ (Constructive Feedback)

และอีกเทรนด์หนึ่งที่ต้องจับตามองพร้อมกับหาแนวทางเตรียมไว้ก็คือ เรื่องความยืดหยุ่นด้านต่างๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการคนทำงาน โดยเฉพาะ Gen Y

อาจารย์จารุนันท์ อิทธิอาวัชกุล นักคิดกลยุทธ์ด้าน HR และคอลัมนิสต์ในหนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ อธิบายเรื่องของ Flexy Management ซึ่งเป็นแนวทางการบริหารคนในองค์กรยุคใหม่ที่มีคนหลายช่วงวัยมาทำงานร่วมกัน อันส่งผลให้นโยบายและแนวปฏิบัติด้านการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลต้องปรับเปลี่ยนให้ตอบโจทย์ควมต้องการของคนหลายช่วงวัยให้มากที่สุด

Flexy Management ประกอบด้วย

1.Flexy Job การเปิดโอกาสให้คนในองค์กรได้ทำงานตามความถนัด/ความต้องการ และเปิดกว้างในเงื่อนไขการจ้าง

2.Flexy Time การยืดหยุ่นในเวลาการทำงาน

3.Flexy Benefit การยืดหยุ่นในการจัดสิทธิประโยชน์และสิ่งตอบแทนอันเหมาะสมกับคนแต่ละช่วงวัย โดยมุ่งเน้นให้จูงใจพนักงาน

4.Flexy Place การยืดหยุ่นในเรื่องสถานที่ทำงาน โดยไม่กระทบกับงานในภาพรวม

 

ซึ่งแนวคิดเรื่อง Flexy Place นั้น ว่าไปแล้วก็คือเรื่อง Workplace Flexibility นี่เอง

แนะนำให้ลองไปดูการจัดสถานที่ทำงานขององค์กรชั้นนำบางแห่ง เช่น สำนักงานของแสนสิริ , สำนักงานของ Ichitan หรือสำนักงานของ SC Assets ที่เลื่องชื่อเรื่องการออกแบบ แต่หากคิดจะทำตามแล้ว เห็นควรต้องพิจารณาเรื่องความสามารถในการจ่าย (Ability to Pay) ขององค์กรประกอบด้วย

จะเน้นให้โดนใจพนักงานนั้นเป็นเรื่องดีครับ แต่หากลำเค็ญจนสร้างภาระงบประมาณให้กับองค์กรอีกมหาศาลแล้ว ในยุคเศรษฐกิจแบบขาขึ้นก่ายหน้าผากเช่นนี้ เห็นทีต้องค่อยๆ ทำค่อยๆ ปรับกันไป

แต่กระนั้นก็พึงเข้าใจว่า การที่พนักงานรุ่นใหม่มีความรักอิสระมากขึ้น ก็เป็นทางหนึ่งที่ช่วยให้องค์กรประหยัดทรัพยากรบางอย่างไว้ได้ไม่น้อย เช่น ไม่ต้องเน้นสร้างสำนักงานขนาดใหญ่สำหรับคนทำงานเพียงเล็กน้อย ซึ่งที่จริงสามารถใช้ Co-space หรื่อพื้นที่ทำงานโดยเช่าในบางส่วนของห้างสรรพสินค้าที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกสบายอย่างครบครันเอาไว้ให้พนักงานนั่งทำงานเฉพาะจุดก็ได้ โดยนัยเช่นนี้ ความหรูหราอาจจะไม่ได้สำคัญเท่ากับเลือกสรรให้มีสถานที่ทำงานที่สะดวกสบายกับจริตของคนทำงานสมัยใหม่นี้นะครับ

และองค์ประกอบของ Workplace Flexibility หรือความยืดหยุ่นด้านสถานที่ทำงานนั้น มีอยู่สองเรื่อง คือ

1.เป็นความยืดหยุ่นในการจัดอุปกรณ์อำนวยความสะดวกให้พนักงานแบบไม่เหมาโหลหรือจัดให้เหมือนกันทั้งองค์กรอีกต่อไป แต่มุ่งเน้นจัดสถานที่ทำงานเพื่อสร้างบรรยากาศที่ผ่อนคลาย (Enabling Workplace Environment) ให้เหมือนกับการทำงานที่บ้าน (แม้บ้านของบางคนจะบรรยากาศไม่ดีเท่ากับที่ทำงาน แต่ก็รู้สึกอบอุ่นสบายใจเมื่ออยู่ที่บ้าน) 

2.การกำหนดตารางวันทำงานให้ยืดหยุ่น เช่น ให้ทำงานที่บ้านได้หนึ่งวันในหนึ่งสัปดาห์ซึ่งแล้วแต่ว่าจะกำหนด Roster หรือตารางเวลาทำงานอย่างไร เป็นต้น

ไม่ผิดนักที่จะกล่าวว่า การทำงานในวันนี้ของคน Gen Y ที่จะกลายเป็นประชากรกลุ่มใหญ่ขององค์กรในวันอันใกล้นี้ ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงรูปโฉมทางกายภาพของสำนักงานอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ จากที่คิดว่าจะออกแบบง่าย ๆ ไม่เน้นการตอบไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย แต่ต้องกลายเป็น ออกแบบให้องค์กรมีฟังก์ชั่นแกมความทันสมัยและเก๋ไก๋ประกอบกันไป

 

แล้วองค์กรของท่านทำอย่างไรกันบ้าง แชร์มุมมองกันสักหน่อยดีมั้ยครับ   

 

รวมเรื่องราวน่ารู้ในงาน HR จากวิทยากรและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาบุคลากร ผู้ผ่านประสบการณ์งานบริหาร HR จากองค์กรในโรงงานอุตสาหกรรมและธุรกิจบริการ

สอบถามข้อมูลด้าน HR หรือแลกเปลี่ยนมุมมองได้ที่ 0-2514-7472 กด 6

หรือ E-mail : [email protected] (ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น)

 

Credit  :  ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต  (Professional Training & Consultancy)

JOBBKK.COM © Copyright All Right Reserved

Jobbkk has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed. DBD

Top